Dos modelos de sillitas, fallos de seguridad
- Todos los afectados pueden llamar al teléfono 640 839 526 o enviar un correo a sustitucion@recaro-cs.cm
24 agosto 2017
El fabricante de sistemas de retención infantil Recaro ha detectado problemas de seguridad en dos modelos de sus sillitas de coche: Recaro Optia y Recaro Zero.1.
Fallos en el modelo Recaro Optia
A raíz de problemas detectados en un análisis comparativo de sillas de auto en el que partició la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), se comprobó que el asiento de la silla Recaro Optia se podría desprender de la base Isofix en caso de choque frontal (compruebe aquí el análisis de 152 modelos de sistemas de retención infantil). El fabricante ha decidido paralizar la producción de este modelo de sillitas.
Fallos en el modelo Recaro
Además, Recaro también ha detectado problemas en algunas unidades del modelo Zero1. El fabricante reconoce problemas de seguridad. Entre ellas que las correas del arnés podían aflojarse en determinadas condiciones, poniendo en riego la vida del niño si la silla se instalaba en el sentido de la marcha. En un comunicado de Recaro explica que la pérdida de tensión se debe a un error en la producción de los tensores del arnés y que solo afecta al modelo Zero.1 y solo a una específica. El problema está muy localizado en unas sillas a partir de un determinado número de serie.
Para saber si las sillas de tu coche están entre las afectadas, compruébalo en estos enlaces: Recaro Zero.1 / Recaro Optia.
Recaro quiere solventar este fallo de seguridad poniendo un servicio de atención telefónico a disposición del consumidor. El servicio estará disponible de 09:00 a 18:00, en el teléfono 640 839 526. También puedes hacerlo a través del correo electrónico: sustitución@recaro-cs.cm.